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Comité Départemental du Tourisme du Jura (CDT du Jura / Jura Tourisme)
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BP 80950 39009 Lons-le-Saunier cedex – France
Tél. : +33 (3) 84 87 08 77
Service de réservation : 03 84 87 08 88
Conception du site
IRIS Interactive, « Créateur d’empreintes digitales »
3 Avenue d’Aiguilhe
43000 Le Puy en Velay
Tél. 04 71 04 93 01
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D-klik – Koredge
10, rue de Lirenne
25480 Ecole-Valentin – France
Tél. : +33 (3) 81 85 18 68
Prestataire base de données
Décibelles Data (base de données touristique et d’attractivité)
Bourgogne-Franche-Comté Tourisme
5 Avenue Garibaldi
21000 DIJON
Tél : 03 80 280 280
Alliance réseaux
26 Rue de Saint-Exupéry
73300 Saint-Jean-de-Maurienne
Tel : 04 79 64 07 72
Ingénie
Rue des Sept Laux
ZA les Pérelles 39570 Le Cheylas
Tél. : +33 (4) 38 72 91 00
Propriété intellectuelle :
Le site www.jura-tourism.com a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL et a reçu le numéro d’enregistrement suivant : N° 788390.
Directeur de publication : Jean-Pascal Chopard, directeur du Comité Départemental du Tourisme du Jura (CDT Jura / Jura Tourisme).
Responsables de l’information : Mariette Perrard / Thomas Bernollin / Grégory Oudot, CDT du Jura.
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Utilisation du chatbot et conformité au RIA européen
Notre site jura-tourism.com utilise un chatbot basé sur l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience des visiteurs. Conformément au Règlement sur l’Intelligence Artificielle (RIA) de l’Union européenne, nous tenons à vous informer des éléments suivants :
Nature du système
Le chatbot est un système d’IA conçu pour interagir avec les utilisateurs et fournir des informations sur le tourisme dans le Jura. Il s’agit d’un système à risque spécifique en matière de transparence selon la classification du RIA.
Transparence
Nous nous engageons à être transparents sur l’utilisation de l’IA. Les utilisateurs sont informés qu’ils interagissent avec un système automatisé et non avec un humain.
Données et confidentialité
Le chatbot traite uniquement les données nécessaires à son fonctionnement. Aucune donnée personnelle n’est collectée sans votre consentement explicite. Les conversations ne sont pas nominatives et ne permettent pas d’identifier les utilisateurs. Cependant, elles sont enregistrées à des fins d’amélioration du système.
Limites et supervision humaine
Bien que le chatbot soit conçu pour fournir des informations précises, il peut commettre des erreurs. En cas de doute, vérifiez par vous-même l’information en contactant éventuellement un office de tourisme. Un contrôle humain régulier est effectué pour vérifier et améliorer ses performances.
Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de ne pas utiliser le chatbot et d’accéder aux informations par d’autres moyens sur notre site. Vous pouvez également demander des explications sur les réponses fournies par le chatbot.
Amélioration continue
Nous nous engageons à mettre à jour régulièrement notre système pour garantir sa conformité avec les évolutions du RIA et améliorer son efficacité et sa sécurité.
Pour toute question concernant l’utilisation de l’IA sur notre site, veuillez contacter notre webmaster à l’adresse webmaster@jura-tourism.com.
Données recueillies et confidentialité
Les informations collectées sont destinées à l’usage de Jura Tourisme. Elles nous permettent de traiter votre demande, de vous proposer des prestations personnalisées et de vous informer sur nos produits et services. Elles sont ainsi utilisées à des fins de fidélisation, de gestion et d’analyses statistiques. Nos fichiers ne sont pas destinés à être commercialisés ou divulgués à d’autres entreprises. Conformément à la Loi Informatique et Libertés (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978), nous vous informons que la collecte des informations dont la saisie est obligatoire, est nécessaire au traitement de votre demande. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Vous pouvez l’exercer :
- soit en écrivant à : Comité Départemental du Tourisme du Jura – 17 rue Rouget de Lisle BP 80950 39009 Lons-le-Saunier cedex – France
- soit en adressant un e-mail à : webmaster@jura-tourism.com
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Réservation en ligne et conditions générales de vente
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